Hesabım
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Kampanyalar

1.⁠ ⁠Kampanyaları nereden takip edebilirim?
Güncel kampanyalarımızı ana sayfamızdan ve “Kampanyalar” bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca dönemsel fırsatlar için e-posta ve SMS bilgilendirmeleri de yapılabilmektedir.

2.⁠ ⁠Kampanyalar ne kadar süreyle geçerlidir?
Her kampanyanın süresi farklıdır. Kampanya detaylarında başlangıç ve bitiş tarihleri açıkça belirtilmektedir. Belirtilen süre sonunda kampanya otomatik olarak sona erer.

3.⁠ ⁠Kampanyalı ürünlerde iade mümkün mü?
Evet. Kampanyalı ürünlerde de standart iade koşulları geçerlidir. İndirimli almış olduğunuz ürünü de 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

4.⁠ ⁠Aynı anda birden fazla kampanyadan yararlanabilir miyim?
Kampanyalar, belirtilen koşullara göre uygulanır. Bazı kampanyalar birbiriyle birleştirilemez. Kampanya detaylarını kontrol ederek bilgi alabilirsiniz.

5.⁠ ⁠Sepet indirimleri nasıl uygulanır?
Sepet indirimleri, kampanya koşullarını sağladığınızda otomatik olarak uygulanır ve ödeme adımında toplam tutara yansıtılır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.